L'opérateur qui
traverse la frontière
Réseau Orange 5G. Jusqu'à 100 Go en Suisse et en Europe. Appels et SMS illimités entre la France et la Suisse, sans surcoût.
Dès 12,99 € par mois · Sans engagement
- PortabilitéVous gardez votre numéro grâce à votre code RIO
- Aucun dépassementAucun gigaoctet facturé en plus
- SIM physique ou eSIMActivation en quelques minutes
- Votre consommationSuivez vos gigas depuis votre espace client
Choisissez le forfait
adapté à votre usage.
Seul le volume d'internet change.
Essentiel
L'essentiel pour vos trajets transfrontaliers.
- Réseau Orange 5G
- Appels, SMS et MMS illimités depuis et vers la France, la Suisse, l'Europe et les DOM
12,99 €par mois
Sans engagement · Fiche · Récapitulatif contractuel
Confort
Le plus populaireLe meilleur équilibre entre France et Suisse.
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- Appels, SMS et MMS illimités depuis et vers la France, la Suisse, l'Europe et les DOM
17,99 €par mois
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Premium
Le maximum, pour les trajets fréquents.
- Réseau Orange 5G
- Appels, SMS et MMS illimités depuis et vers la France, la Suisse, l'Europe et les DOM
24,99 €par mois
Sans engagement · Fiche · Récapitulatif contractuel
Beaucoup de forfaits comprennent des données mobiles en Suisse, mais pas les appels que vous y passez : ceux-là restent facturés à la minute, en plus de votre abonnement. Ici, ils sont compris dès 12,99 € par mois.
Des gigas pour la France.
D'autres pour la Suisse.
Cette seconde enveloppe vaut aussi en Europe et dans les DOM.
Exemple avec le forfait Crosstel Confort
Appels illimités
des deux côtés de la frontière.
Depuis la France comme depuis la Suisse, appels, SMS et MMS sont illimités vers les deux pays. Même lorsque votre internet est épuisé.
Appeler vers la Suisse ou depuis la Suisse : la différence- Vers la FranceIllimité
- Vers la SuisseIllimité
- Vers la FranceIllimité
- Vers la SuisseIllimité
Ces appels sont compris
dans les trois forfaits.
À six heures du matin,
on ne vérifie pas
ses réglages.
Le forfait passe d'un pays à l'autre tout seul. Vous n'avez ni option à activer avant de partir, ni carte à changer en arrivant, ni message d'accueil à lire au feu rouge.
Le réseau d'un grand opérateur.
La proximité d'une petite équipe.
Le réseau Orange 5G
en France
Crosstel s'appuie sur le réseau Orange 5G en France. En Suisse, votre mobile bascule automatiquement sur le meilleur réseau partenaire disponible.
Pourquoi la frontière change tout
Prêt à traverser
la frontière
Recevez votre SIM ou activez votre eSIM en quelques minutes. Aucun déplacement, aucune démarche compliquée.
Voir comment ça marche
Vous savez
toujours où
vous en êtes
Vos données mobiles en France et en Suisse sont suivies séparément. Vous voyez ce qu'il vous reste, en toute simplicité.
Découvrir votre espace clientMon abonnement
Crosstel Confort · 06 12 34 56 78
Données mobiles restantes
Mon forfait
Une équipe qui
vous répond vraiment
Pas de centre d'appel impersonnel. Par email, tous les jours, sous 24h. Et une fois client, WhatsApp depuis votre espace : notre équipe répond du lundi au vendredi de 9h à 21h, en moyenne en 5 minutes.
Contacter l'équipeChangez d'opérateur
sans changer vos habitudes.
Étape 1 · Choisissezvotre forfait
Choisissez l'offre qui correspond à votre usage en France et en Suisse.
Étape 2 · Gardezvotre numéro
Gardez votre numéro actuel avec votre code RIO.
Étape 3 · Activezvotre SIM ou eSIM
Recevez votre SIM ou activez votre eSIM en quelques minutes.
Étape 4 · Profitezvotre ligne est prête
Votre ligne est active. Vous pouvez traverser la frontière connecté.
Vous gardez votre numéro,
même en changeant d'opérateur.
Le changement prend
quelques minutes.
D'où partez-vous
le matin ?
Six zones de passage, entre Bâle et Genève. Chaque page indique les endroits où vous passez, et ce qui change pour votre téléphone une fois la frontière franchie.
Cinq questions
avant de changer d'opérateur.
Oui, sans limite. Beaucoup de forfaits incluent des données mobiles en Suisse, mais rien de plus : les appels passés depuis la Suisse vers la France y restent facturés à la minute. Chez Crosstel, les appels, les SMS et les MMS sont illimités dans les deux sens, depuis la France comme depuis la Suisse.
Vers la Suisse ou depuis la Suisse : la différenceLe réseau Orange en France, avec la 5G dans les trois forfaits. Dans son enquête annuelle 2025, l'ARCEP le classe premier réseau mobile de France. En Suisse, votre mobile se connecte automatiquement à un réseau partenaire, sans manipulation de votre part.
Ce qui se passe quand le réseau bascule à la frontièreEn France, votre connexion devient simplement plus lente : vous restez connecté jusqu'à la fin du mois. En Suisse et en Europe, la quantité annoncée est une limite ferme : la connexion s'interrompt jusqu'au mois suivant. Vous ne recevez pas de facture imprévue. Vous pouvez encore appeler et envoyer des SMS. Vous voyez en direct ce qu'il vous reste en France et en Suisse.
Lire votre vraie consommation en deux minutesOui, une seule fois, à la souscription : 5 € pour la carte SIM virtuelle, 10 € pour la carte classique, son acheminement compris. Ensuite, seul le montant de votre forfait est prélevé chaque mois, et un dépassement de données mobiles ne se facture jamais. Les numéros spéciaux et surtaxés, dont les 08, sont bloqués par défaut : ils ne peuvent pas être composés, et vous ne risquez donc pas de les payer par mégarde. Restent à votre charge les appels vers les pays situés hors de France, d'Europe, de Suisse et d'Andorre, de 0,30 € la minute vers l'Amérique du Nord à 3,50 € vers le reste du monde. La grille complète figure à l'article 9 des conditions générales.
La grille des tarifs hors forfaitOui. Appelez gratuitement le 3179 depuis la ligne que vous voulez garder : vous recevez par SMS votre code RIO, l'identifiant de votre numéro. Vous le saisissez pendant la commande, avec le numéro à conserver, et nous demandons la portabilité auprès de votre opérateur. Votre ancien abonnement prend fin automatiquement à la date du transfert, vous n'avez aucune démarche à faire. Si vous préférez un nouveau numéro, aucun code RIO n'est nécessaire.
La portabilité en trois étapes
Dès 12,99 € par mois,
sans engagement.
Appels, SMS et MMS illimités en France, en Suisse et en Europe. Jusqu'à 100 Go de données mobiles en Suisse.
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